Sales Associate – B2B Digital Marketing
Mô tả công việc:
- Liên hệ với khách hàng mới và hiện tại (các Agency hoặc Advertiser) qua điện thoại, chat và email hằng ngày, xác định cơ hội bán hàng và cung cấp giải pháp phù hợp với mục tiêu kinh doanh của họ.
- Cải thiện trải nghiệm của khách hàng bằng cách thúc đẩy họ sử dụng sản phẩm, công cụ quảng cáo phù hợp.
- Khi cần, quản lý danh mục khách hàng SMB (doanh nghiệp vừa và nhỏ) và chịu trách nhiệm tăng trưởng doanh thu của nhóm khách hàng này.
- Cung cấp hỗ trợ trước và sau bán hàng cho các sản phẩm liên quan trong phạm vi công việc.
- Trở thành chuyên gia về các giải pháp quảng cáo của công ty.
- Nhận diện xu hướng, phân tích vấn đề và đề xuất hướng xử lý phù hợp
- Cung cấp phản hồi và đề xuất cải tiến sản phẩm dựa trên trải nghiệm sử dụng và ý kiến của khách hàng.
- Ghi nhận các câu chuyện thành công của khách hàng khi họ phát triển doanh nghiệp nhờ sử dụng sản phẩm của công ty.
- Sử dụng nhiều công cụ hỗ trợ để giao tiếp và giúp khách hàng đạt kết quả kinh doanh tối ưu.
Địa điểm làm việc:
- Kuala Lumpur – Malaysia
Thời gian làm việc:
- Thứ 2 đến Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:15)
- Giờ làm việc: 9:00 – 18:00, từ Thứ 2 đến Thứ 6
Yêu cầu ứng viên:
- Tốt nghiệp Đại học.
- Có tổng kinh nghiệm làm việc ít nhất 4 năm, trong đó ít nhất 2 năm trong lĩnh vực Digital Marketing hoặc Online Sales.
- Có kinh nghiệm bán hàng chủ động (Outbound Sales) qua điện thoại.
- Tiếng Anh xuất sắc (nghe, nói, đọc, viết) – có thể làm việc trong môi trường quốc tế.
- Chủ động, có khả năng đặt mục tiêu và hoàn thành chỉ tiêu trong môi trường kinh doanh cạnh tranh.
- Tư duy phân tích, chủ động phát hiện vấn đề và cơ hội để tư vấn giải pháp cho khách hàng.
- Thành thạo MS Office, email, và các công cụ làm việc trực tuyến.
- Tinh thần cầu tiến, tập trung vào kết quả, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Có khả năng ra quyết định sáng tạo, làm việc độc lập và quản lý nhiều nhiệm vụ cùng lúc.
- Tỉ mỉ, có tinh thần theo sát công việc và chủ động phối hợp với các bên liên quan.
Thu nhập & Phúc lợi:
- Thu nhập: 32 – 37 triệu VND/tháng (lương cứng, không phụ thuộc doanh số).
- Thưởng KPI: lên đến 20% doanh số hằng tháng.
- Công ty chi trả toàn bộ chi phí xin visa, vé máy bay và chỗ ở trong tháng đầu tiên (nếu làm việc tại nước ngoài).
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN, và bảo hiểm tai nạn 24/7.
- 19 ngày nghỉ phép/năm.
- Cơ hội tham gia khóa đào tạo chuyên môn, kỹ năng và có lộ trình thăng tiến rõ ràng.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Môi trường làm việc quốc tế – hiện đại – chuyên nghiệp.
